IT培训的市场需求大,准入门槛较低,巨大的利润空间引诱了众多的培训机构和组织投身其中。林林总总的IT培训班的招生广告,让人颇有“乱花渐欲迷人眼”的感觉。一些业内人士呼吁:IT培训界的“李鬼”,严重扰乱
了市场秩序,干扰了IT培训业的健康发展,已经影响到正规IT培训品牌的成长,规范IT培训机构已成为悬剑下的紧迫呼唤。
不法培训:骗你没商量
培训机构作为人才充电的重要场所,已经被越来越多的人认同,然而,不是每个培训机构都能为学员带来收获。不法培训机构一般是以诱人的“价格”为招牌,将急于想迈入IT门槛的青年人一步步地引入“死胡同”。
大幅降价,招来学员就是钱
压价是行业竞争中杀伤力最强的武器。有的培训机构杀价杀到了不讲成本的地步,这样的培训机构是没有品牌概念的,当它无限地降价时,无形之中也贬低了自己的价值。而且,低价的背后是低廉的培训服务,低劣的培训质量,进了这样的机构想学点真本领,无异于白日做梦!很多培训中心是从很小的“私人作坊”成长起来的,并不注重形象、品牌,欺骗消费者是他们赢利的手段。
师资水平低下,以次充好
通常一个教授某种认证课程的合格教师的薪水很高,一天的讲课费在1500元左右。相比而言,场地费用、机器使用费、折旧费都是微不足道的。所以,打价格战真正可以挤出水分的就是老师的薪金。因此,随便请个“差不多”的老师,糊弄一下学生就成了惯用伎俩。
厂商与培训机构“做宠子”
因为不规范操作,在南京的3家培训机构被某厂商永久性地取消了授权资格。但是这伙人没有因受此打击而偃旗息鼓,很快就另起炉灶照办培训机构无误,并且再次得到了该厂商的授权。对此,其他的培训机构叫苦不叠,他们很不愿意看到这样的闹剧一出一出地上演,对想按规矩办事的机构很不公平。如果没有厂商的支持,这样的培训机构怎能一次一次地开办?厂商在此事上负有不可推卸的责任。
人才培养:心急吃不了热豆腐
据了解,今后5至10年将是我国软件产业发展的重要时期,每年至少存在20万软件人才缺口,这样的需求量完全可以在中国造就出与印度一样的软件教育产业。软件培训的巨大商机,使得很多培训机构一哄而起,由于我国对IT培训市场从一开始就忽视了规范与管理,没有倡导质量型集约式发展,反而过分注重数量型粗放型的发展,导致目前大量涌现的IT培训机构鱼龙混杂,已经严重扰乱了IT培训市场的秩序。
准入门槛低,鱼龙混杂
培训市场的盘子大,进入的门槛低,所以很多人想进来。培训行业又不同于教育行业,它是“教育后的教育”。国家对教育行业的管理是相当严格的,相比而言,培训市场的管理相对混乱。每个培训机构都是“独立王国”,各自为政,又互相出招进行不正当竞争,说培训没有形成产业一点也不夸张。整个培训市场因为缺乏资本运作,也没有一个像模像样的机构可以成为此行业内的“领头羊”。这样,小本经营的培训机构本身的抗风险能力差,遇上了像今年这样的IT寒流,一下子就乱了阵脚,只能忙着找活路。这时候,劣招、损招就出现了。
培训市场的服务还没有跟上
很多培训中心认为提高服务水平就是改善硬件设施,实际上,培训服务首先应该是为学员提供高质量的教学服务。为降低成本,很多培训中心大量使用兼职教师,教学质量和长期性培训业务得不到很好的保证。各个培训中心应积极培训教师,形成充足的后备师资力量。
低价肉搏导致培训质量的下滑
某培训机构的负责人算了这样一笔帐:1998年甚至是2000年的时候,培训一个MCSELinkCi需要3000多元,还不包括考试费,而现在,有些单位的培训费已经降到了1000元。CCNA的培训刚面世时要3000多元,而现在有的培训单位已经把它降到了800元。要降价格,只能在培训费用上做文章,培训费用降低,随之带来的问题就是老师质量的下降和培训时间的缩水。
培训项目的单一化
几乎所有培训公司的培训都集中在MCSE、CCNA等少数几门课程上,而不去捕捉市场上的热点,固然因为增加新认证项目成本过高,但也说明了很多培训机构的短视。有的培训公司虽然声称自己有独特的培训课程(诸如网络工程师、网站工程师等),但就其实质而言仍不过是MCSE、CCNA的简单组合,毫无新意。
为IT培训制定“行规”
政府有关部门在教育培训,特别是软件教育培训领域采取鼓励与引导相结合的政策,即鼓励社会力量办学,大力培养人才,然后在适当的时候对市场加以规范的政策。其初衷是好的,但是,在IT技术及其应用日新月异的今天,国内企业急需的是那些具有良好编码能力,至少精通一门编程语言,编码规范,具有认识和运用数据库的能力,并具有软件工程概念的软件人才。非正规的培训机构显然是无法培养出这样的人才的。因此,应当对现有的IT培训机构及早进行整顿。有关部门应在整顿的基础上,对IT培训企业所必须要达到的师资水平、培训场地等软硬件设施制订具体的市场准入标准,以确保IT培训业的健康发展。最近,中国软件协会发布了《中国软件行业基本公约》,但是它更多的是从经营的角度对软件生产和经营企业的市场行为进行规范,而涉及培训业的内容相对模糊,行业规范的漏洞需要及时补上。IT认证培训公司原则上都需经过认证厂商批准方可从事相关认证培训业务,但目前市场上未经授权的培训公司数量已发展到授权培训公司的5~10倍之多。培训认证市场强烈呼唤规范管理。对于未经厂商授权的灰色培训市场,国内需要出台相关管理办法。