据IDC最新发布的报告《中国电信行业IT解决方案市场2006-2010研究与预测》(文档号

CN383102N)显示，2005年中国电信行业整体IT支出规模为242.97亿元人民币，比2004年增长了7.8%。IDC认为，2005年由于运营商内部人员调整以及3G牌照悬而未决的影响，中国电信行业IT市场增长缓慢，2006年会出现复苏，增值业务将成为运营商业务发展的重头戏。预计到2010年，电信整体IT市场将达到422.341亿元人民币(不包含3G投资)，其2005年?2010年的复合年平均增长率为11.7%。

IDC中国垂直行业研究部高级分析师童华女士认为，中国电信行业IT解决方案市场当前具有以下特点：

电信运营商面临前所未有的挑战

从全球电信发展来看，技术的发展一直在推动电信行业主导力量的变化。中国的电信企业也经历了随着技术的发展，从设备制造商、解决方案供应商推动产业发展到运营商成长起来后带动电信发展，再到现在的消费需求引领电信的发展的变化。

这些快速的变化使得中国的电信运营商面临前所未有挑战：用户数急剧增加、客户对服务质量的要求提高、竞争成本增加、ARPU和收益下降、利润点转移等。因此，运营商更加看重运营支撑系统建设，将其视为加强竞争优势、完成企业流程重组的重要手段。

整合IT系统，增加竞争优势

为了更好的支持企业运营管理，满足多变的业务需求和企业经营观念的转变，电信IT系统建设已经进入流程梳理、系统整合和增强服务手段的阶段。国内电信运营商都在IT系统规划上将系统分为几大模块，每个模块包含若干子系统。这种新的系统规划将运营商内部已有的分散的子系统进行了整合和重组，同时梳理了子系统内部和子系统间业务和数据流程。这一流程梳理，无疑更加清晰了企业运营管理的流程，促进了企业的发展。

数据来源：IDC 2006年7月，中国电信行业IT解决方案市场2006-2010研究与预测

增值业务解决方案投入持续领先

增值业务应用解决方案使电信运营商的网络价值得以最充分发挥，在应用层面使通信产业的价值链完整起来，为通信业的持续发展提供新的突破口。2005年增值业务系统的解决方案投入远远高于其他解决方案。IDC预测在运营商面临网络和业务双重转型的今天，以消息类业务为主的增值业务将持续发展，如各种手机新闻、娱乐信息、企业信息、政务信息、位置信息等，而视频业务将成为新一轮竞争的焦点。增值业务在未来几年中会一直成为运营商发展的重点。

3G进程缓慢，运营商未雨绸缪

2005年，虽然3G牌照何时发放、会发放几张仍然未知，但是各运营商早已开始了系统规划、人员技术储备等相关准备工作。3G会带来如何划分运营商和第三方内容提供商的责任；如何记录服务的性质和数量；如何制定计费标准等一系列问题。而这些问题的产生，也给电信应用解决方案市场，特别是计费解决方案市场带来增长的动力。

解决方案供应商集中度提高

电信应用解决方案向多寡头垄断的发展速度有所增加。2005年前十名解决方案供应商解决方案总收入占整体电信行业解决方案市场的62.3%，这一比例比2004年高出14.9%。总体看来，2005年仍然出现了企业并购和重组，此外随着市场竞争的激烈，电信运营商投资更加谨慎，造成电信解决方案供应商利润减少，成本却居高不下，使得电信行业IT解决方案供应商的总体数量减少。