“现在85%到90%的中小企业都有信息化需求，市场规模在5000亿人民币左右。”中国联合网络通信有限公司副总裁朱立军在接受采访时说。

信息化已成为企业发展的硬性需求。在近日召开的第六届中国国际中小企业博览会暨中西中小企业博览会中小企业信息化高峰论坛上，工业和信息化部中小企业司副司长郑昕表示，在全球化和信息化时代，我国中小企业如果仍采用传统的办法去管理，去开拓市场，不仅成本高，难度也很大，无法应对快速变化的市场。

据测算，我国有4000万中小企业，占企业总数接近99%，真正能够有IT系统的中小企业不到15%，有95%以上的中小企业，在信息化运用方面的投资不超过3%。

那么，企业如何实现信息化？朱立军说，中小企业信息化的实现可以用有线也可以用无线，有线就是通过固定通信网络来形成企业内部的一套管理体系，既解决日常办公管理，也解决人力资源、生产运营、物流等管理问题。无线的应用上，通过2G或3G网络，无论是政府还是企业，可以把办公网搬移到手机上，在手机上批阅文件，处理事务。

中小企业最关心的是信息化能给企业带来什么，成本有多高。朱立军告诉记者，一些企业管理者对信息化认识不足，认为有几台电脑就是信息化了，实际上那只能解决诸如储存、打字的问题。而如果有了企业信息化平台，对外来讲，一方面可以披露自己企业的信息，增强企业的核心竞争力，提高品牌影响力；另一方面可以从外面搜集各种市场需求，搜集各种信息促进企业的创新。对内来讲，可以提高企业生产运营和市场营销的能力，降低运营成本。

为了占据这块市场，运营商尽力降低市场门槛。中国联通针对中小企业推出了信息化共享平台，如果企业需要人力资源、OA、内部物流管理方面的软件，中国联通会给企业建立一个虚拟的企业信息化网从而提供服务。

尽管中小企业信息化潜在市场巨大，但短期内还无法成为中国联通财报上的业务支撑。朱立军说，未来五至八年都可能处于投入期。这块市场对于中国联通的意义还在于是其转型过程中的一部分，传统的运营商是一个管道商，为客户提供由甲地到乙地、由甲方到乙方的信号传递，但是中国联通现在的目标是要建设一个宽带通信和信息化服务的提供商，包括了向中小企业提供的一些信息化服务。