该系统采用安全设备、依托互联网，建成连接市级领导、县区和市级各部门的专网。依托专网实现市政府督办室现有工作职能在网上运行。目前系统有用户80个，其中包括12个县区和68个政府部门。
1、实现的功能
系统基本实现对省市领导的批示件、新闻媒体的批评建议，政府常务会议、市长办公会议、专项问题会议、政府全体会议、人代会政府工作报告；省市两级的人大建议、政协提案的办理情况的督办功能，可对于历史数据进行分类、汇总、查询，实现了论坛和电子公告的功能，并且为以后的功能扩展预留了接口。
2、系统拓扑结构
各县区和政府部门通过采用移动IP客户端通过互联网接入中心督办专网，从而访问内部的督办系统，整个系统为星型的网络拓扑结构。
3、技术路线
依托国际互联网，采用我国具有自主知识产权的移动IP技术，构建市级领导、各县区和市级部门虚拟专网。系统平台遵循J2EE的规范，采用B/S结构，客户端使用IE浏览器，服务器采用LINUX操作系统，数据库采用分布式关系型数据库，提供可扩充的功能接口。采用安全认证和防火墙措施保证整个系统的安全。
4、关键技术
网上督办系统全部采用国产的软硬件产品和技术，硬件主要包括：机架式服务器、防火墙和UPS等。软件主要包括：LINUX、数据库管理系统、工作流应用服务器等。