西安市已建成了统一的电子政务平台，在全省率先实现了100％的市级部门接入。电子政务再造了政府机关办事的流程，实现了政府由管理向服务的转变，打造一个“24小时不下班的政府”，并且“让权力在阳光下运行”。

在临潼区的每一个乡镇信访室，都有一个直达区政府信访局的视频头。每一位来访的群众，可以不用跑远路，直接在最近的信息化信访系统中，与更高一级的部门交流，在特定的领导接访日，还可以与主要领导“面对面”。

现在，西安市社区信息管理系统已建成投入运行，28个社区率先享受信息化服务；企业基础信息交换平台，让企业信息在相关部门间共享，实现了对企业诚信的综合评价；全市建立了419个农村信息服务站，农民朋友不出门就能知道农产品市场行情，还可以与西北农林科大的专家直接交流；环保、公安、城管等许多部门都在进行信息化建设。

□10月，完成了政府信息公开目录的梳理工作，梳理政府信息公开事项3000余项。

□11月，完成了中国西安门户网改版升级工作，为公众提供2611项服务事项。

□12月，全市社区信息服务管理平台搭建完成，可为社区居民提供21类236项服务