“从去年下半年一直到今年上半年，全球经济经历了非常特殊的时期，各个行业门类都经受了严峻考验。在这种严酷形势下，中国的软件与服务业却保持了较高发展，上半年与去年同期相比增长速度超过了20％，这在所有工业门类里是非常骄人的业绩。”

近日，工业和信息化部软件服务业司副司长陈英在“2009中国IT服务年会”上说。

　　陈英指出，从中国软件服务业的发展态势可以看出，这是一个新兴行业，有着旺盛的生命力和强劲需求。“此前工信部部长李毅中谈到工信部下半年主要任务是调整结构，改变增长方式。十七大提出来的中国要走新型工业化道路，要实现两化融合。这些目标中，软件、IT服务是两化融合的一个非常重要的切入点和黏合剂。”

　　未来三年增长率可达17．8％

　　“目前，信息服务业占我国电子信息产值12％左右，承担着我国IT业技术创新和应用的主要责任，如果信息服务业能保持较高较好的发展态势，将会提升IT业发展水平。”用友集团与行业解决方案事业本部（GBU副总经理王海升近日在接受中国经济时报记者采访时说。

　　“就用友来说，2008年用友整体的服务收入已经达到十个亿，这里包括咨询、培训、教育。”王海升说，用友服务从2000年开始到2008年，基本上每年保持40％以上的增长。

　　微软企业咨询服务部战略发展总监曾明也向本报记者表示，每年微软服务部门业务增长远远大于产品部门的增长。从全球来讲，微软服务部门在中国区所占总体服务营收的水平比例是全球最高的。

　　“IT服务业向中国转移，其实质是中国信息服务业良性发展的信号。”赛迪顾问副总裁张涛在“2009中国IT服务年会”间隙接受本报记者采访时分析，今年国家不断出台利好政策刺激经济发展，可以说是以软件业为代表的IT服务业发展的“黄金年”。

　　张涛同时表示，中国IT服务行业也遇到了不少挑战，2008年同比增长率只有14．1％，是最近十年以来最低的一次，这说明了外部环境变化对IT服务行业的影响。

　　但赛迪顾问仍然对未来三年的中国IT服务行业做出乐观预期：2008年到2011年，中国IT服务行业市场三年年均复合增长率可达17．8％，要比整体经济更早一步呈现反转和回暖。

　　加速“两化”融合

　　在国务院通过的电子信息产业振兴规划中，“促进信息化和工业化融合，加速信息基础设施建设，刺激国内市场消费需求，推动业务创新和服务模式创新，以新需求带动新增长”被明确提出。在目前形势下，加强信息产业化发展，加速信息化与工业化融合，提升IT应用价值，是提高自主创新能力和市场竞争力的必要手段。

　　张涛表示，国际金融危机对整个经济影响巨大，但在企业信息化、电子政务、城市与社区信息、商务等方面发展态势还比较好。在此情况下，促进IT技术在各行各业的应用，是整个电子信息制造业在“十一五”期间能够持续增长的动力。

　　对此，用友王海升很有感触，他举例说：“伴随着中国企业全球化管控需求的不断变化，企业内部异构系统对经营发展的制约逐步加大，应用集成已经成为企业CIO亟待解决的信息化难题。”

　　据统计，在近十几年当中，全球企业在信息系统的建设投入累计超过了上百万亿美元。巨大的投资为企业建立了大大小小几十个甚至数百个信息系统，但调查显示，主管企业信息化的人士最为关注的热点是如何将众多的企业应用系统集成起来。

　　“在对IT技术的创新挖掘中，应用集成很好地解决了信息孤岛的难题。”王海升说，目前用友NC对此累计推出了38个解决方案，并得到中国3500家集团与行业企业客户的成功应用。

　　王海升表示，促进工业化和信息化的融合，软件业和信息服务业扮演的角色非常关键。因此，把IT服务产业做强，提高自主创新能力和竞争力是紧迫和现实的问题。

　　中国开源软件推进联盟副秘书长袁萌向本报记者分析，虽然在此次国际金融危机中，我国IT行业受到的影响有限，但从侧面不难看出，目前我国IT行业产品和消费结构仍处于全球IT产业链的中下游环节。同时，国产软件大都不具备自主知识产权，多是对国外自由软件的翻版，国产软件只有真正依靠自主研发和自有知识产权才会有出路。