以信息化、网络化、系统化、高效化为主要特征的现代物流，已逐渐成为在网络经济、信息经济、知识经济条件下企业高效运作发展的保证。对于贵州省烟草商业企业而言，发展现代物流不仅是网络建设发展的客观需要，更是增强贵州烟草企业市场竞争力的有效措施，对于保持贵阳烟草持续稳定健康发展将起到极其重要的作用。任林局长在2008年全市烟草工作会提出：“以我为主、归我管理、由我调控”的工作思路，扎实推进以“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”为特征的卷烟销售网络建设，足见对发展烟草行业现代物流的高度重视。2008年3月3日，贵阳烟草新物流信息系统正式上线投入运行。

　　为保证新系统的顺利上线，卷烟物流配送中心协同业务部门多次召开需求分析和协调会议，制定了周详的项目和实施计划，3月10日针对卷烟物流配送中心送货员（驾驶员）举办了GPS手持导航PDA培训班，同时配合前期的零售客户信息数据采集，确保了此次新系统的顺利升级。

　　一、卷烟物流配送中心新物流信息系统介绍

　　贵阳卷烟物流配送中心新物流系统主要分为：1、数字化仓库子系统；2、线路优化子系统；改造工程的管理信息系统是在总体规划的原则下，按照国家局、省局以及市局领导的要求，实现卷烟成品的数字化仓储、分拣业务和按线路时时送货而进行的计算机软、硬件系统设计。在信息自动化统一软件平台的基础上，考虑系统柔性，在设计上为系统的全面集成留有接口。仓储管理信息系统完成卷烟的收货入库处理、仓库管理、物流调度、卷烟出库处理等，实现仓库管理实用、高效、先进的设计要求，在按照先进先出管理的基础上力求最大限度地提升仓库管理效率。

　　（1）、数字化仓库子系统模块建立及应用情况：

　　（2）、线路优化子系统模块建立及应用情况：

　　1、物流系统部署 功能模块应用情况 在原有模块上加以功能延伸　　

　　2、配送设置 在原有模块上加以升级，对送货车辆信息及送货线路信息进行设置维护。使用及应用上趋近成熟　　

　　3、配送管理 根据总领单对送货车辆、送货员进行调度。将当日送货客户信息下载至导航PDA中，指导送货作业。逐步使用　

　　4、单据打印 原有物流系统中已具备该功能，使用正常。使用及应用上趋近成熟　　

　　5、综合查询 原有物流系统中已具备该功能，使用正常。使用及应用上趋近成熟　　

　　6、票据管理 没有使用，相关票据的管理流程及用途未确定，及模块需要修改　　

　　7、电子地图线路规划维护 软件已经部署，使用正常，根据可视化GIS地图对送货线路进行规划及客户送货序号进行排序。使用及应用上达到要求　　

　　9、导航PDA硬件操作情况 相关流程已经确立，送货员操作熟练度须进一步提高，拟须再次进行培训　　

　　10、导航PDA数据接转情况 使用正常。使用及应用上趋近成熟　　

　　11、相关报表 报表系统查询目前满足需求

　　二、卷烟物流配送中心新物流信息系统上线后作业效率对比

　　（1）、数字化仓库提升后作业效率对比

　　过去仓库管理员先进行一号工程入库扫码，然后根据书面记录及卷烟在库堆放习惯进行先进先出储位管理，出库作业时根据相关出库单据进行一号工程出库扫码，在盘点作业中对在库卷烟按品牌进行总体盘点。

　　提升后，仓库管理员先对入库卷烟在新系统中进行入库管理及储位分配调度，然后对在库卷烟进行储位调度调整，出库作业时对出库卷烟进行出库管理及储位分配调度，这样做到了时时出库、时时补货，盘点作业中按照卷烟品牌、储位、储区可以进行总体盘点和时时盘点。

　　同时仓库管理员可以通过新系统对卷烟仓库进行时时监控、时时调整、时时盘点，这样极大地提高了库存管理水平，仓库管理员通过新系统能及时发现错误数据，因此避免了一些错误数据的产生。

　　通过提升，我们看到正是得益于新系统，卷烟物流配送中心一改过去“以人管货”为现在的以系统管货，不再依赖于某一个仓库管理员，所有仓库作业都是通过新物流系统自动或系统发出指令人为完成，这样极大地提高了人力资源的利用率，有利于减少作业链成本。

　　（2）、线路优化系统提升后作业效率对比

　　新系统上线一共经历了3个阶段，分别是老物流系统阶段（—2008年3月3日）；新物流系统试运行阶段（2008年3月3日—2008年3月31日）；12小时送货到户物流系统阶段（2008年4月1日—）。

　　模式一由于是试运行阶段，送货员对卷烟零售客户经营地址不熟悉，车载电子地图没有真实反映送货线路信息情况（如：单行线、山坡河流等），导致优化后的线路与实际线路比较差异过大，延长了送货时间，多次出现二次装货，增加了物流配送成本，原送货33辆送货的线路，需要35辆送货车才能完成送货任务。日均送货完毕时间为21：30左右，安全隐患极大。实行模式二后，原送货33辆送货的线路，现需31辆送货车就能完成送货任务，其中中班27人，12小时送货4人。日均送货完毕时间为18：30左右，所以在送货员、送货线路、送货作业时间、送货车辆都有了明显降低。配送卷烟量、配送户数都得以提升，总体送货作业效率明显提升。

　　通过配送车辆燃料和其他费用对比，可以看到经过线路优化后的送货线路结合配送模式二，卷烟物流配送中心仅仅车辆费用就大大降低。

　　降低成本是现代烟草物流的标志。成本是服务和效率的前提，构建现代烟草物流的目的就是要实现更好的经济效益，提高企业核心竞争力；提高效率又是现代烟草物流的精髓。卷烟商品的流速快慢，是为零售客户提供服务水平高低的标志，是对各种物流资源整合及其管理水平的综合体现，直接影响卷烟零售客户的满意度和企业的盈利能力。提高效率的途径主要在于：一要精确，库存管理、分拣打码、分户配送、在线代扣等环节的要点均是“精确”二字；二是准时、定时地为零售客户配送卷烟，实际是为了提高零售客户的零售效率，加快卷烟向消费者流动的速度；三要安全，商品、车辆、行驶、资金、库存等环节的安全，直接影响着物流的效率。而卷烟物流配送中心新物流信息系统正是基于这几点出发，上线以来各种优势已经开始逐步体现，相信未来势必具备更大的效益潜力。

　　我们相信，新物流信息系统的实施，将进一步促进卷烟物流配送中心信息化程度，提高物流管理水平和物流服务质量，从而达到低投入、高效率、高质量、高产出的目的，为推动贵阳市局（公司）现代化发展做出更大的贡献。