2006年，市委、市政府顺应经济经济发展和企业、群众对行政服务的需求，创新行政服务体制和行政审批方式，仅用3个多月时间建成了市行政服务中心。同时，将原来的市有形要素市场管理办公室更名为市公共资源交易中心，与市行政服务中心合署办公。今年9月，市政府在行政服务中心加挂了市社会服务（投诉）中心的牌子。

目前，以市行政服务中心为依托建设的“珠海政务服务网”已基本完成研发工作，部分功能已进入试运作阶段。吴永义介绍，“政务服务网”在横向上整合政府门户网站与前台审批系统、后台业务系统、电子监察系统的信息资源，通过互联互通，实现网上申报、网上查询、网上反馈、网上监督、网上投诉等多种功能和目标；在纵向上加快市、区行政服务中心联动，形成贯通全市上下、高效便捷的行政服务网络，构建大行政服务平台。