【持续监控】ServiceNow将智能体能力引入持续控制监控：100多个开箱集成覆盖云、容器、身份与本地系统，2027年一季度可用

ServiceNow于11月10日宣布，在Integrated Risk Management（IRM）中推出面向持续控制监控的智能体能力。AI智能体可根据企业的控制叙事配置检查项、解读结果，并对失效的控制项实时采取行动；监控范围从ServiceNow AI平台扩展到100多个开箱集成所连接的云、容器、身份、SaaS与本地系统，覆盖OT、IoT与医疗设备等各类资产。控制编排把每个控制项映射到执行该控制的工具，合规图谱关联跨系统信号，控制失效可被标记、开单并按既定策略自动修复；统一控制映射可将一个控制项对应到SOX、PCI-DSS、ISO 27001、HIPAA与欧盟AI法案等多项框架要求，一次测试多处复用。Access Graph把人员、机器与AI智能体的访问全生命周期纳入监控。该能力的正式可用时间预计为2027年第一季度。

来源：Futurum Group

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