1.4G:大海中的一滴水
运营商和设备厂商总是过高地估计短期内市场对新一代无线技术的需求,在3G部署的初期是如此,4G也将如此。
到2011年底,全球最重要的4G技术―LTE将仅占有所有移动线路中的0.04%。在美国市场的渗透率将只有0.33%,用户对4G的认知将保持在很低的水平。尽管运营商们投入了大量的市场费用,但到2011年底,在北美知道4G是什么意思的消费者的比例将不足25%。
2011年之后,LTE将保持平缓发展的态势,其中美国将是全球市场中的领先者。到2014年LTE将占据美国全部移动线路的1/5,远远高于全球2.1%的平均水平。
2.4G将很难赢得企业用户的青睐
运营商在向企业用户宣传4G的价值主张时将有很长的一段路需要走。围绕着速度和技术特性的销售方式必须让位给向企业用户展示4G能够为他们现有的应用和解决方案带来哪些提高。
企业用户对4G的热情并不高,尽管运营商指望,4G在连接速率和性能上的提升将增强视频会议、虚拟化和M2M通信等企业级应用的表现,从而驱动企业采用4G,但企业的决策者还没有看到4G的价值,Yankee的一项调查显示,仅有29%的企业决策者同意4G将提高其企业的生产率。
3.Wi-Fi热点――4G的“杀手级”设备
我们发现消费者私人Wi-Fi热点(通常称为Mi-Fi热点)的使用量正在持续增加,预期随着更快速的4G连接的采用这种趋势在2011年将加速。因为即使是4台设备共享14~21MB的连接,其性能也远比独享一个3G连接高得多。
之前,拥有多个移动终端的用户需要为每一个终端向运营商付费或购买套餐计划,进入2011年后,随着越来越多的智能手机和移动设备集成Wi-Fi,用户可以选择哪个设备需要购买套餐,哪个设备可以通过Wi-Fi来共享4G连接,这将造成运营商4G用户费用和收入的减少。
除此之外,更重要的是,由于运营商很少提供附带Wi-Fi的设备,其将失去对接入网络的用户信息的了解,长远来看,运营商的用户黏性和对用户的控制力都将减弱。
4.美国市场由于竞争将造成4G销售的混乱
在欧洲,运营商和用户对竞争的3G网络和服务没有产生很大的争议,而且他们对4G有非常清楚的认识:LTE就是4G。手机制造商和应用开发商可以非常清楚地定位哪些服务需要4G连接,方便用户作出决定。而在美国情况则完全不同,Yankee的调查显示,超过一半的美国用户不清楚3G是什么?三分之二的用户不清楚4G是什么。Clearwire和Sprint在几年前推出其WiMAX网络时,为了与其3G网络相区别,把它称为4G,此后T-Mobile在推出其HSPA+网络时,也称为4G,同样地Verizon在推出其LTE网络时也这样做,所有这一切的结果就是,在消费者中间造成了混乱,这意味着一旦运营商和终端厂商在其新产品的名字中加入“4”将会让用户无所适从。
5.中国供应商将向传统的3G供应商后院发起冲击
过去几年,传统的移动基础设施供应商正面临来自华为和中兴日益增加的压力,证据就是这两家公司日益翻新的销售业绩,要知道与此同时像诺西、阿尔卡特朗讯正在市场上艰难前行。
华为和中兴的成功得益于其本国庞大的网络建设规模,同时他们也在抓住一切机会在全球各地扩展其市场,两家公司已在欧美运营商向LTE的演进中赢得了一些关键的项目。
不过这两家中国公司并非无法战胜,比如在TeliaSonera的LTE项目中,华为虽然赢得了第一期合同,但却在2期扩容项目中输给了诺西(爱立信),这说明通过合适的方式和商业条款仍然可以战胜他们。
尽管如此,我们预计未来5年这两家中国公司进军西方电信市场的脚步将不断加快。
6.4G用户在移动互联网上花费的时间将是非4G用户的2倍
Yankee Group的调查显示,当前非4G用户由于工作和个人原因花在浏览移动互联网的时间平均为每天18分钟,而到2011年底,预计4G用户同样花费的时间将超过每天36分钟。4G网络带来的更快的接入速度和更良好的用户体验将会持续刺激消费者对4G的使用,这将使那些投资于移动Web站点和免费富媒体内容的公司从中获益。
7.移动视频并不能驱动用户转向4G
4G用户的增加将推动当前的移动应用软件“淘金热”继续下去,调查显示非4G用户平均每90天仅下载6个移动应用软件,与之相比,4G用户平均每90天下载8个。Yankee Group预测2011年全球移动应用软件的收入将超过54亿美元。
视频并不能驱动用户转向4G,因为受到庞大的网络带宽需求的限制,即使不考虑带宽,用户会花费多少时间专注于视频也是个问题。像Pandora和Slacker这样的移动音乐服务之所以越来越受欢迎是因为其允许用户在移动中(比如步行和开车时)享受服务,而视频应用则不行。预期在可预见的未来4G网络应用将维持现状。
8.分级定价将大行其道
分级定价的移动数据方案将成为2011年及以后的常态,它们通常以数据量(用GB来衡量)和网络速率(以Mbps来衡量)的组合为特征,此外基于服务质量或性能的定价方式也将被广泛引入。此前Vodafone在其西班牙的3G网络中已经引入了这种定价方式,现正在考虑推广到全球其它市场,大多数运营商将会追随Vodafone的脚步。
最终的结果将是:与2G、3G用户不同,4G用户必须学会适应定制化的和分级的数据套餐,平均费率将让位于“按需求付费”,用户将会有更丰富和合理的体验,运营商将会有更经济合理的建网模式,移动生态系统中的所有参与者都将因此受益。
9.大部分的MVNO将难以成功
理论上,4G高昂的频谱费用和建网成本将会刺激虚拟运营商(MVNO)的模式繁荣起来,MVNO不需要很大的前期投资就可以参与4G运营,这使得一些小企业也可以在4G市场上分一杯羹,而对网络的拥有者来说,MVNO可以为他们的网络带来更多的流量。但这仅仅是理论上,实际上大部分的MVNO将难以在4G市场取得成功,就像在2G和3G市场发生的一样,因为大多数MVNO不知道应如何与其“宿主”(Host)运营商相处,他们就像是大象背上的小鸟,需要与宿主形成共生关系,只有少数拥有准确的市场定位、能够为宿主带来直接商业利益的MVNO才能获得成功。
10.运营商对VoIP仍旧“三心二意”
到2013年之前,运营商都不太可能在4G网络上提供VoIP服务。4G能够增强多媒体体验,但这对语音没有必要,10年前运营商曾认为用户的语音ARPU将不断萎缩,而数据ARPU将不断增长,但到今天,语音业务的ARPU仍然很平稳、流量也只有轻微下降,而迅猛增长的数据业务流量却给运营商带来了很大的困扰。未来,即使升级到4G,2G、3G网络仍然会继续存在很多年,也许再过10年,将语音迁移到高性能的LTE网络也没有必要。
此外,4G网络上VoIP服务voice-over-4G(Vo4G)的标准(例如VoLTE)也未成熟,在部署Vo4G之前,4G网络的覆盖也要达到一定规模,因此我们预测直到2013年,运营商才有可能大规模提供Vo4G服务。
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