信息科技服务外包早已是大势所趋，有关业务正加速由发达国家流向发展中国家、由西方流向东方，并正在重塑全球的商业生态。最近，美国两间咨询公司的报告都指出，印度未来一年在科技外包市场依然处龙头地位，但俄罗斯和菲律宾等其它国家正急起直追，欲增加外包市场的占有率，挑战印度的地位。　

    加州顾问公司neoIT本月初发表一份研究报告，预测全球服务外包市场的多个趋势；而华盛顿的另一间顾问公司Tholons上月也刚发表了一份类似的研究报告。