2月2日报道，菲信息和通讯技术委员会表示，菲服务外包业今年的收入预计将达到91亿美元，增长25%。但该委员会对服务外包业面临的巨大风险表示关注，称菲政府目前还缺少相应部门来确保该产业的持续发展。在东盟10国中，只有菲律宾、柬埔寨、老挝和缅甸没有主管ICT的政府部门。2009年，受全球市场衰退影响，菲律宾服务外包产业增长缓慢，预计仅增长20%，产值73亿美元，从业人员46.6万人。