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美科利宣布为SAP解决方案提供新IT服务管理 2006-07-06 09:58  作者或来源:unknow

美科利(Mercury)日前宣布推出美科利业务可用性中心 6.1SAP解决方案(Mercury Business Availability Center 6.1)。美科利业务可用性中心的这一新版本旨在帮助客户优化基于IT服务管理 (ITSM)基础上的、关键业务SAP解决方案的性能和可用性。

  客户可以使用美科利业务可用性中心的增强版本来管理ITSM基础架构的SAP解决方案。特别是,使用此新版本,客户可以实现ITIL关键流程自动化,这包括SAP应用的问题管理、服务水平管理以及可用性管理。

  “我们许多客户都依赖 SAP 解决方案作为实施 IT 积极业务成果的基础”,美科利应用管理副总裁 Robin Purohit 说,“美科利业务可用性中心的新版本将帮助客户利用ITIL实践减少在不同环境中部署并管理 SAP 应用的时间、成本和风险。”

  美科利业务可用性中心6.1 SAP解决方案现已上市,它可以通过内部部署或通过美科利管理服务 (Mercury Managed Services)来实施。

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