日前，历时一个多月的“传承奥运精神，尽享专属服务”——联想商用大客户服务月划上了圆满的句号。全球电脑市场的领导企业联想专为都灵冬奥提供产品和技术的奥运工程师精英团队奔赴全国各区域进行巡讲，将都灵冬奥会成功的经验分享给全国的企业级客户，并在行业内首次推出了“精英服务模式”。这一全新模式的出炉，显示出PC市场以技术、质量、服务为主导因素的竞争正在走向深入，联想的综合竞争优势将主导今后中国乃至世界的市场格局。

　　据悉，本次巡展联想在全国的18个区域、108个销售网格、XX个城市展开，20万企业及用户亲身体验了联想在都灵冬奥赛事的计算设备实施和相关服务的经验。每到一站，联想奥运工程师精英团队，现场向企业用户展示了联想服务大客户的一体化服务体系，并介绍了联想针对企业级用户的“专属服务”。同时，联想的奥运工程师服务巡检小分队进行了1对1活动，与客户共同分享了奥运会的成果和经验。

　　在都灵冬奥会为期二年之久的服务过程中，联想造就了一支具有国际水平、响应迅速、协作有效的精英服务团队，他们的出色表现博得的国际社会的一致好评。为了更好地为企业级客户提供服务，联想在服务都灵冬奥会的团队回国后，抽调100人加入到了精英服务团队中，希望在日后的工作中把服务冬奥会的经验分享给大客户服务团队，带给企业级客户奥运品质的高质量服务。

　　以“传承奥运精神，尽享专属服务”为主题的联想商用大客户服务月活动，不仅仅是奥运服务经验的分享，也是联想向企业级大客户提供 “专属服务”的又一次集中展示。在联想大客户部门成立伊始，联想就针对企业用户打造了集售前、售中到售后的全部环节的“专属服务”体系。本次巡展中，“长期锁定、贴身定制、及时响应”这些象征着联想长期承诺的理念受到了企业用户的广泛关注。而且，联想在冬奥会的成果及成功经验更始与优秀的产品、先进的理念相得益彰，无论是成果展示还是品牌形象传播上，无疑联想又一次收获颇丰。

　　当前，IT服务的角色已经从提供支持的配角，演变为创新业务的主角，成为企业价值体系中的关键部分，联想这次巡展不仅仅是展示奥运成功经验，分享全球化运营成果，而且是在中国IT市场广泛普及联想商用大客户“专属服务”理念，帮助客户更好地创造价值。正如联想大客户部相关人士所说，联想商用大客户服务月虽然暂告一段落，但是“精英服务模式”将快速复制到全国，联想的“专属服务”将继续深入持久地为企业级客户提供优质服务。

　　联想∶全球科技领袖 联想集团是创新的国际科技企业，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。作为国际个人电脑市场的领先企业，联想开发、制造及销售先进的、可靠的、高质素的个人电脑产品，以及相关的增值服务，为全球客户提供更好的方案，去提高生产力和竞争力。联想成功的基础是让客户实现他们的目标：工作高效、生活丰富多彩。