目前，尽管中国信息技术外包（ITO）产业尚处于起步发展阶段，但已经显示出强劲的发展势头，尤以软件外包最为突出。

　　随着中国企业信息化建设的进一步推进，IT外包产业的广阔发展前景毋庸置疑。市场调研机构赛迪认为，国内IT外包要进入世界三强急需跨越五道门槛。

　　首先是发展道路尚不清晰。许多专家、学者都在探讨中国IT外包应该按照什么模式发展。不论是印度模式还是其他模式，发展道路要根据各自的国情而定，固有经验与创新并不矛盾，中国的IT外包要按照中国国情来确定自己要走的路。中国的IT外包还在发展过程中，处于不成熟阶段，必须先从给别人“做加工”开始，在技术、队伍、管理等方面形成一定的规模和经验后，才能自己独立出来，逐渐树立自己的品牌。

　　其次是人才储备不足。与IT外包的快速成长同步，企业对人才的需求也在不断增长，但市场现状是，一方面每年都有大量的高校毕业生找不到工作，另一方面企业岗位空缺却找不到合适的人才。虽然企业对复合型人才趋之若骛，但目前复合型人才相对较少，企业根本不能实现人力资源方面的储备。

　　第三是缺乏代表企业的行业组织。中国的IT外包要想进入世界三强，成立能够代表行业参与国际竞争的非营利组织非常重要。

　　第四是缺乏大型团队的管理经验。在中国，一个开发团队超过100人就被认为是很大的团队，然而印度对于大型团队的定义往往以千人甚至数千人来计算。对于中国的IT外包企业而言，解决项目来源问题的同时还要解决人员管理的问题。如何将一个大型项目逐级派发，使每个人、每个项目组之间能够实现无缝对接，达到管理成本的最低化，是任何一个IT外包公司都必须解决的问题。

　　第五是缺乏给国际大型企业提供解决方案的能力。从目前中国承包的项目上看，中国的IT外包服务还处于软件开发、测试等行业的低端，几乎没有涉及到提供解决方案等高端业务，其原因就是从咨询到设计的方方面面，中国并不具备太大的实力。

　　中国的IT外包业务要走的路还很长，要解决的问题也很多，但可以确定的是，必须清楚地认识自己的长处和特点，找到一条适合自己的道路，并且脚踏实地、坚持不懈地走下去。而实现这个目标不仅仅是企业的责任，政府应该在人力、物力、政策等方面给予相应支持。