经过3年多的发展，服务外包产业已经成为卢湾经济的重要组成部分。今年1至8月，区服务外包产业保持高速增长的发展势头，产业税收收入累计8.45亿元，同比增长43.9％，区级税收收入累计2.48亿元，同比增长31.6％。

根据区域面积小、服务业比重高的特点，卢湾区于2006年将附加值大、专业化分工强、资源消耗低的服务外包产业作为主动接轨国际经济、促进现代服务业发展的重要抓手，并重点聚焦高端信息技术服务外包、专业服务外包、生产性服务外包和设计研发服务外包等四大服务外包领域。

3年多来，卢湾区先后被认定为“上海国际信息服务外包产业园”、“中国服务外包基地上海示范区”、“上海市服务外包知识产权试点区”、“上海市服务外包标准化示范区”和“上海市人力资源服务外包专业园区”。