目前，信息服务业特别是软件外包已成为新一轮国际产业转移新趋势。伴随深圳软件业的快速发展及产业环境的日趋改善，在有关政府部门的强力鼓励和支持下，包括IBM在内的一批外资或者深圳本土软件企业，纷纷加大力度进入软件外包这一新兴产业领域，促进了深圳软件外包业的高速发展。2005年，深圳市的软件外包总产值约2.5亿美元,同比增长38.9%，占软件出口和外包总额的13.9%。

据深圳贸工局的统计，目前，深圳软件外包业已聚集起IBM、大展等一批全国和行业领先的企业群，共有30多家企业进入软件外包市场，其中以软件外包为主业的企业约占10家左右。而IBM（深圳）公司则以高达5465万美元的软件外包产值，处于深圳乃至全国业务量第一的位置。