目前我国服务外包呈现“11＋1”格局，包括11个中国服务外包基地城市和1个中国服务外包示范基地。江苏省的南京市为首批中国服务外包基地城市，苏州工业园区则是唯一一个服务外包示范基地。
　　
　　近年来，江苏省服务外包从无到有，逐步发展壮大。目前，江苏省已有约30家企业获得CMM/CMMI认证，涉及开展各类服务外包的企业已超过300家，主要分布在软件外包、工业设计、研发、国际物流、财务管理、人力资源管理、政府或企业运作管理、金融证券等领域。南京、苏州、无锡等市服务外包企业的发展相对较快。南京市有条件承接服务外包的企业已超过140家；苏州市开展软件出口业务的企业有100多家，软件离岸外包收入在1亿美元左右。