服务外包业作为大庆产业新军,在经历了短短几年的蓬勃发展之后,正在以接续产业重要组成部分的身份,加速大庆的新经济发展。
去年,我市服务外包业实现营业收入45.5亿,而今年的营业收入预期是60亿元。
对此,有关专家分析,我市服务外包产业发展空间巨大,要实现60亿元的收入,其关键在于当前机遇的把握和相关方面的完善。
新型产业具有三大先天优势
在今年市委市政府确定的保速度、促发展“十个一块”中,新兴产业提升一块位列其中。
服务外包产业,作为新兴产业中的重要组成部分,在大庆现阶段的新经济中,已具有了一定的地位,其做大做强的意义非同一般。
就产业自身而言,我市服务外包业具有三大先天优势。
其一是作为潜力具大的接续产业,服务外包业本身就具有资源消耗低、环境污染小、拉动就业大和资本投入少等特点。我国作为离岸外包的主要承接地,市场空间很大,大庆有很多机会。
同时,服务外包业还是提高城市经济外向度的重要途径。发展以远程信息技术交互为手段的服务外包产业,不受区位、空间和距离的多重限制,对于提高大庆经济外向度,具有不可替代的作用。
另外,服务外包对改善民生、增加就业作用明显。未来几年,几大服务外包专业园区建成后,至少能容纳3-5万人就业。服务外包产业将成为拉动全市就业,特别是大中专毕业生就业的一个重要途径。
背负重任站到了新的起点上
此前,国务院批准大庆等20个城市为发展服务外包产业的示范城市,并在政策等方面给予支持。但其后不久,国家商务部在这20个城市中开始实行两年一次的末位淘汰制,10年淘汰掉5个城市,不再增补。
也正是这场“20晋15淘汰赛”,让大庆的服务外包业站在了一个新的起点上。
当下,背负重任的服务外包业所面临的压力是较大的。在这20个示范城市中,我市是惟一的地级城市,其它都是副省级以上城市。目前,大庆的排位还比较靠后,在服务外包产业规模、层次、人才和基础建设等方面,与其他19个城市还有一定差距。
要保国家服务外包示范城市地位,就必须前行、加快发展。从长远发展的角度看,这些不足与差距,正是大庆的发展潜力与空间,也是大庆赶超对手的动力和自我提高的根源所在。
而且,我市服务外包现有的品牌资源,也是让其提升的一个重要砝码。例如,目前,我市石油工程技术服务,已在国内外市场具有较大的影响力和竞争力,打好这张“石油牌”,不仅可以加快发展大庆服务外包业,同时也是国家在服务外包产业发展上的一个战略考虑。
抓住机遇在三方面下功夫
面对服务外包产业巨大的发展前景,大庆的企业以及有关部门该如何抓住机遇赢得市场,实现服务外包业的加速发展呢?
对此,相关人士表示,大庆服务外包企业一定要抓住当前国家、省及市里对这一产业加大扶持的政策机遇,抓住国内外产业转移机遇,抓住重新分工市场机遇,抓住大庆的人才、成本机遇及接续产业发展的战略这五大机遇,进一步做大、做强、做优大庆服务外包产业。
在招商方面,建议我市要瞄准国外的,积极引进国际知名服务外包企业;盯住国内的,加强与北京、大连等国内服务外包产业发达城市的合作;吸引周边的,发挥大庆服务外包产业园的区域辐射作用,吸引沈阳、长春等周边地市的服务外包企业入驻大庆。
承接方面,建议发挥华拓数码公司等知名企业的规模优势,承接跨国公司和国内大型企事业单位的业务流程服务外包,形成更多的“世界办公室”。
品牌方面,建议加大名企名牌的培育,政府要出台专门政策,结合“三百行动计划”,拿出专门资金向服务外包企业倾斜。同时利用好国内外的各种展会,搭建好大庆服务外包企业的对外形象平台,借此让更多的企业走向更广泛的市场。