所谓电子政务“纵强横弱”现象,是指纵向部门的网络系统比较强,而横向的互联互通存在着局部的信息孤岛。电子政务“纵强横弱”现象以市(地州)表现最为突出。
表现在纵向部门信息共享程度较高。对湖南怀化市直部门电子政务情况的调查表明,一是包括金关、金税和金融监管(含金卡)、宏观经济管理、金财、金盾、金审、社会保障、金农、金水、金质等“十二金”工程建设部门,从省到市(地州)甚至于到县(市区),即所谓“条”上的信息化推进较快,基本实现了业务协同和资源整合;二是党委、人大、政府、政协、法院、检察院、公安等七大部门,从省到市(地州)均建立了内网,信息共享程度较高;三是包括发改委、科技、商务、民政、林业、人口和计划生育、医疗卫生等以业务为主的部门的纵向信息共享工作推进较快。相比之下,横向部门信息共享程度较低。大部分横向部门电子政务发展相对落后,信息共享程度相对较低;由于缺乏统一规划,各单位网络建设各自为政,条块分割,各个平台之间不能互联互通,“信息孤岛”现象大量存在;因为没有统一的市(地州)电子政务外网平台,信息资源收集、加工和整理工作不够规范,导致信息共享程度不高。
我国的电子政务建设,受上级和政策因素的影响比较大,自上而下逐级推进。2002 年8月,有关部门提出,电子政务建设重点要围绕“两网、一站、四库、十二金”展开;2006年5月,又要求,加快党委、政府、人大、政协、法院、检察院等部门内网建设。至于发改委、科技、商务、民政、林业、人口和计划生育、医疗卫生等部门,从省到市(地州)信息共享程度较高,其动力在于上级主管部门的主导和当地政府的推动。
2006年5月,对湖南怀化市102个单位网络营运线路租用情况调查表明,其中18家中央省属垂直单位的纵向网,平均每家年运行经费支出28.4万元,是横向部门(0.71万元)的40倍。而一些横向部门电子政务发展之所以相对落后,资金“瓶颈”也是一个非常重要的制约因素。
因为大多数跨部门的业务系统被牵头部门设计成了部门内系统,资源共建、共享模式没有达成共识,自建、自用和自成体系的电子政务建设模式明显,各部门自成体系,本来应该是跨部门的应用系统被设计成了部门内系统,完整的电子政务体系也被隔离成一个个独立的“烟囱”,林立的“烟囱”使潜在的“信息孤岛”风险一天比一天突出,资源难以共享,业务难以协同,服务能力不强。