“东软解决方案论坛2008(大连)”日前在东软软件园(大连河口园区)隆重召开。这是整合后的新东软第一次在客户和合作伙伴面前全新亮相。
开幕式上,东软集团董事长兼CEO刘积仁发表了题为《持续改进与开放式创新》的主旨演讲。他表示,东软的营业收入由创业初期30万元增长至2007年的33.5亿元,增长了11166倍;公司总市值超过100亿元。目前拥有员工14000余名。
这些,对于东软规模化和全球化发展战略来说虽然已经奠定了一个扎实的基础,但对于未来的东软来说这仅仅是一个开始。
由于美国、欧洲、日本等整体经济的低迷,将进一步加速全球IT服务业向中国等新兴市场的转移,来自日本以及欧美等国际市场的ITO和BPO需求将会持续增加,而中国也将逐渐从低附加值商品的“中国制造”向相对高附加值的“中国智造”转变。
刘和仁认为,中国的软件企业要分享经济全球化的机遇,就必须要不断提升自己的竞争力,要不断地创新。然而,由于全球技术日益普及,单纯的技术创新作用已经越来越弱,只有把企业放到一个开放的、全球的生态链上,在管理、分工、人才、流程上做文章,注重创新的效率、成本、速度以及与市场的匹配度,才能够真正赢得客户和领先的市场地位。创新不再是单纯的技术创新,还包括流程、合作方式和商业模式的创新,随着全球产业分工的精细化、专业化,让专业的人做专业的事,才能使业务和流程外包变得更加简单、务实,所提供的IT解决方案才能更深入、有效,从而保护客户IT投资的长期利益。IT解决方案与服务提供商要主动构造与客户和合作伙伴共赢的商业生态系统。
刘积仁强调,新东软要通过持续改进和开放式创新,实现公司确立的“全球优秀的IT解决方案与服务提供商”使命和目标,首先需要从以下六个方面进行持续的改进和创新:一是进一步重视和发展员工和领导力;二是不断改进公司的组织和治理;三是不断完善和细节,使得公司在每一个执行的环节上比竞争对手做得更好;四是不断寻找推动公司持续发展的技术与商业模式;五是建立更强大的市场开拓队伍和人力资源开发体系;六是通过收购和兼并使得公司更快地成长。