云服务企业思杰（Citrix）母公司日前在一封公开信中称，于12月3日起在中国市场停止所有新交易。这也就相当于宣布，这家美国云计算巨头将彻底退出国内。 

云计算时代，“虚拟化”技术也一度得到了广泛传播。而提起虚拟化，1989年在美国成立的思杰就是其中的头部公司。巅峰期的思杰占了全球桌面虚拟化市场的半壁江山，和全球最大的虚拟化软件公司VMware当时也可以掰掰腕子。 

思杰入华已经有将近二十年。在IDC公布的2023年上半年国内前五大桌面云软件厂商市场份额中，思杰位居第三，前二的位置已被华为云、深信服占领。对于此次退出中国，官方给出的理由是“商业业务活动的成本不断提高”，但在这背后隐藏着的，是海外IT企业与华为等国内厂商的激烈竞争，以及国产软件替代进程中的市场格局重塑。 

无法适应市场挑战

思杰（Citrix）总部位于美国佛罗里达州，在纳斯达克上市多年，2021年营收32.17亿美元，市值超过130亿美元。但在2022年初，思杰宣布私有化，被一家私募机构以165亿美元收购，交易结束后，思杰被并入云软件集团旗下。这封公开信，就是以后者的名义发布的。 

思杰主营业务为云计算虚拟化、虚拟桌面和远程接入技术领域，它在虚拟桌面云等市场具有较高的市场份额，一度成为桌面云的代名词。 

所谓桌面云，是一种基于云计算的桌面交付模式，即用户的办公环境的远程虚拟化。用户可以不再需要笨重的主机，通过瘦客户机端或者PC、Mac、平板、手机等设备，安装客户端软件或浏览器，可以连接虚拟主机，直接使用自己的办公环境。 

在桌面云解决方案里，所有数据和应用全都保存在云端，计算在服务器端进行，可以解决传统PC模式基础架构的效率低、成本高、存在安全风险等问题。在远程办公、远程教学、政企政务等场景里都有应用优势。包含了云桌面在内的整体服务方案，也被称为云电脑。 

思杰在中国市场已经耕耘了将近20年。2004年，思杰在中国成立办事处进行销售工作；2009年，思杰的办事处升级成为全资子公司，并登记拥有了注册商标。2011年思杰在中国正式成立了研发团队。 

在2009年时，思杰正式公布在中国市场的发展战略。根据计世资讯的调查数据，在2009年上半年，中国虚拟化软件和服务市场品牌结构中，按照销售额份额统计，思杰Citrix以19.4%的市场份额排名第二，排在微软的前面。当时位居市场份额首位的是行业老大VMware，其市场份额高达75%。 

但近几年，市场已经发生了巨大的变化。根据IDC的报告，在国内虚拟化市场的占有率上，思杰呈现不断下降趋势：在2017年，其市场份额还居于首位，占32.3%，但到了2021年已跌至第三名，市占率减少了一半。 

在国内市场上，面对着政企客户近年来的上云需求，单一的桌面虚拟化解决方案已经不再能够满足它们的需求。此外，国产软件替代浪潮汹涌而来，面对着国内云服务提供商的迅速崛起，思杰也感受到了巨大的竞争压力。Gartner的《中国语境：2023Q2服务器虚拟化市场指南》报告也提到，越来越多的企业正在从国外的供应商（如VMware等）向中国供应商转移。 

思杰提出的理由是在国内“业务成本不断上升”，这也意味着，不增加投入，它也已经无法适应市场的挑战。 

行业竞争激烈

国内的桌面云行业起步于2006年，在2012年左右，以华为、深信服为代表的企业纷纷加强对桌面云技术和产品的研发，行业也开始进入高速成长期。2018年，国家提出“企业上云”战略目标后，行业发展更加迅速，竞争也愈发激烈。近年来，混合办公潮流逐渐兴起，企业对于远程和协同办公的需求也在不断增长。 

根据计世资讯的报告，预计到2025年，国内桌面云市场规模可超过百亿元。未来几年内，中国桌面云解决方案的销售量将从2021年的299.4万个，增长到2025年的673.0万个。 

此外，根据工信部2022年桌面云市场报告，2022年，我国云电脑市场规模为1175.9亿元，2023-2025年国内云电脑市场还将保持20%以上高速增长。 

2023年上半年，根据IDC报告，在中国桌面云市场前六排名中，本土厂商占据了四席。思杰和VMware市场份额分别排在第三和第五名，前二的位置分别被华为和深信服占据。自2016年以来，在IDC的报告中，华为一直蝉联桌面云市场份额的首位。 

据了解，华为云桌面包含了公有云、混合云、虚拟化在内的多种部署形态产品解决方案。其中，包含Workspace和FusionAccess两款产品。其中FusionAccess是桌面虚拟化方案，部署于客户数据中心；Workspace是云服务产品，可部署在公有云、华为云Stack、HCSO、边缘小站CloudPond底座上。 

还有深信服，从2012年就开始在云计算领域布局，旗下的桌面云终端产品、云桌面软件如桌面虚拟化、应用虚拟化产品等，市占率也位于前列。根据公司财报，在2022年，深信服网络安全业务收入约为38.98亿元，同比增长5.66%；云计算及IT基础设施业务收入约为28.59亿元，同比增长20.17%。 

深信服董秘在投资者平台上也表示，桌面云产品是公司的核心产品之一，占公司总收入的比例超过10%，竞争格局的变化预计也将带来部分存量用户的替代机会，尽管目前公司桌面云产品的市场份额和产品竞争力具有一定领先优势，但市场竞争依旧激烈。 

此外，还有锐捷网络、新华三、中兴等企业，以及各大运营商云厂商，也在该领域摩拳擦掌。有媒体报道称，目前国内市场还有8万左右的用户使用思杰的产品，对于国内企业来说，如何把握思杰退出后的市场机遇，将是它们面对的新课题。 

本文来自微信公众号“市界”（ID:ishijie2018），作者：杨洁，36氪经授权发布。