EMC Infoscape信息管理软件与信息管理咨询服务是以管理企业内部非结构性信息为主，提供包含政策、数据汇整、分类、检索、报告与咨询等服务，以符合资安法规、企业管理要求与信息生命周期管理原则。

EMC针对企业内部非结构性信息的管理推出了Infoscape管理软件与信息管理咨询服务。

Infoscape管理软件为针对非结构性信息提供基于其商业价值、政策、信息生命周期管理（ILM）与资安法规为依据的商业信息管理软件，而EMC的信息管理咨询服务则提供企业对其内部信息管理政策、程序等方面的管理咨询服务。

Infoscape管理软件一个基本模块价格为125000美元，咨询服务则视所提供的服务内容另外计价。

EMC软件事业部总经理梁建华表示，根据IDC调查结果显示，企业内部有高达80%以上的非结构化数据与不到20%的结构化数据，因此为了增加企业的效率，企业需要让非结构化的数据管理更容易，以满足知识管理的需求。

为了对非结构性数据进行管理，在透析数据上，Infoscape提供内容导向与档案元数据的分类方式，可以一方面以档案的属性来源为标准进行归档分类，也可以全文内容的方式设立标准进行分类。

而在进行检索时，在agent-less模式下，透过扫描与汇集档案元数据，可检索网络分享中的档案，并且也可以接收来自EMC Celerra NAS储存设备转换而来的大量元数据，再依据汇集所得的元数据或档案内容，将档案以25项类别进行信息的分类，而后再依各个分类所对应的储存层次进行储存或转移的动作。

另外，数据的转移与储存，可以依政策导向的方式自动执行档案在网络分享与储存服务器之间的移动，并且在档案检索时，也如同前面资料汇整分类一样，可以全文字检索引擎或档案类别中进行搜寻。

最后则可对信息储存的位置、信息管理的综合性报告、落差分析报告、重复档案以及储存容量利用率提出整合性的报告。Infoscape提供所有与其相关活动的稽核纪录。

至于EMC所提供的信息管理咨询服务则以IT生命周期的「规划、建构、管理」为基础架构，提供从处理人员、程序与技术端对端中发展而出的咨询方式。提供企业使用Infoscape时所需非结构信息的政策、程序以及措施咨询，具体咨询协助包含数据储存位置、分类模式、关键数据的储存位置、可用性、保护与资安法规方面的需求。

EMC表示，该项咨询服务的原则为：透过政策导向式的自动化信息管理，符合企业治理准则与外部法规要求；强化信息安全性；提供主动式与自动化诉讼支持，以降低合法的检索成本；藉由非结构性信息储存于合适位置，以降低储存与信息保护成本，并且在成本与服务等级间维持取得平衡。