随着全球IT行业的迅速成长，各大企业主管经常报怨招不到合适的人才，而与此同时在IT从业市场上又有大量的人才认为找工作难，企业选拔人才如何通过一种科学有效的方式鉴别资质，目前在国内外基本上处于空白。

　　国内最大的IT人才服务机构-东方标准人才服务公司同国内著名心理学研究机构-华南师范大学人才测评研究所合作，经过2年的研究推出了中国第一份《中国IT从业人员心理特征研究报告》及相关测评工具，这一研究成果帮助IT企业系统总结出在用人选人上的真正需求，评估心理特征与员工绩效的内在关联，对中国行业人才的测评和选拔起到积极推动作用。

　　本次调研经过对北京、上海、杭州、大连、广州5个城市的500家企业进行的深入访谈为基础，结合超过15000份调查问卷，并采用国际上最流行的胜任素质模型建构方法，运用SPSS13.5对有效问卷进行维度间的相关分析和因素分析，根据人职匹配理论建立模式，该模型有29个胜任特征维度，确定以重要性程度排名和提及率排名的平均数作为评价指标确定职业核心素质和岗位核心素质。

       该报告依据深度访谈中素质在所有岗位中的提及率排名以及素质重要性程度评定排名两项指标，根据项目的需要以及考虑到素质模型的实用性，最后确定了12个职业核心素质，其它四类岗位分别又有各自岗位核心素质.

       这12项职业核心素质根据重要性和提及率平均数指标依次为：沟通能力、团队合作、学习能力、责任感、问题解决能力、诚信、主动性、理解能力、应变能力、抗挫抗压能力、踏实、大局观。

　　虽然这12种素质是四类岗位人员都应该具备的，但并不是表示它们在四类岗位人员的素质要求中所占的比重也完全相同。例如，对管理类人员而言，沟通能力、责任感、学习能力和团队合作等四个维度的重要性就超过了对其他维度的要求，而销售类人员则在沟通能力、问题解决能力、主动性和诚信等四个维度上，技术支持类人员在学习能力、责任感、团队合作和沟通能力等四个维度上，研发类人员在团队合作、学习能力、责任感和问题解决能力等四个维度上会有着其他维度所不可比的更高要求。

　　该报告指出，除了最基本的职业核心素质，四类岗位又分别有各自岗位进一步的要求：其中管理类人员对"成就导向"、"时间管理能力"和"执行力"有比较高的要求;技术类人员对"态度严谨"、"时间管理能力"和"口头表达能力"有进一步的要求;销售类人员除了基本职业核心素质要求外对"口头表达"、"组织能力"和"顾客导向"有相比其它岗位更高的要求;研发类人员对"逻辑思维能力"、"时间管理能力"和"态度严谨"有别于其他岗位的自身要求。

　　随着IT企业规模扩大，分工模块化和规范化，企业的创新更多地依赖组织协作和流程优化，对个别人员的创新能力的依赖有所减低。报告显示，企业当中绩效优秀的研发人员和绩效普通的研发人员在"创造性"方面的表现没有特别明显的差异。