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[MA 运维]中小企业“IT外包”应因时而动2008-07-10 10:31  消息来源:unknow

随着中小企业对信息化认同度的提高,我国进入了一个发展企业信息化的新阶段。“IT外包”服务一时被IT业的企业炒地火热。面对这一现象,我们应冷静地考虑外包服务商技术成熟程度和市场整体的规范程度。也许在未来几年,IT外包服务将会进入高速增长的阶段,但不是现在。

目前,国内市场的IT外包服务还处于起步阶段,大型企业、政府部门、事业单位等用到这项服务的比较多。虽然这些IT外包服务在企业信息化工程和政府的电子政务工程中发挥的作用越来越重要,但是IT外包服务在很多方面还做得不够成熟和完善,比如,服务质量、安全性、成本核算等。

一个朋友在宅急送工作,他是宅急送的信息部总监,几年前是专门在IT企业为企业做信息化的。他从之前的台资IT企业跳出,并被宅急送老总陈平高薪聘请来,是对他,或者是对信息化寄予了很大期望的,可是工作了一段时间,朋友发现企业现状与想象的相差甚远。他感慨地说,原来在IT公司做了几年的企业信息化,现在真正深入到企业做企业的信息化,才发现以前的工作很多是不符合企业实际的!

可以说,借信息化之风,实现鲤鱼跳龙门的飞跃,是每个企业都希望的。但是,如果企业的发展速度与信息化的定位不相适应,很可能会因此而拖垮一个企业。IT外包服务模式的优势在于:原先信息中心的工作人员可以从信息系统的运行与维护中解放出来,把工作交给专业的IT服务公司来做,公司可留一人做做兼职IT管理,起到监督作用。但是一个企业如果基本的IT基础设施都没有构建起来,基本的信息化建设规划都没有,如何能保证企业之外的人准确地了解公司,并有助于企业核心业务的开展?

因此,当一个企业的信息化基本建设还处在不完善的发展阶段的时候,最好还是不要选择IT外包的模式。

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