[服务器运维]提供IT服务管理 美科利为SAP方案助力
2006-07-27 10:38 作者或来源:unknow
美科利公司日前宣布,推出美科利业务可用性中心6.1SAP解决方案。美科利业务可用性中心的这一新版本,旨在帮助客户优化基于IT服务管理基础上的SAP关键业务解决方案的性能和可用性。
美科利业务可用性中心6.1SAP解决方案,为基于企业服务架构的SAP解决方案和套装软件提供了一套新的增强功能,客户可以在模拟用户行为以及真实用户行为的基础上,评估并监控最终用户对基于企业服务架构的SAP解决方案和套装软件的体验。客户可以使用美科利业务可用性中心的增强版本来管理IT服务管理基础架构的SAP解决方案。特别是使用此新版本,客户可以实现ITIL关键流程自动化,这包括SAP应用的问题管理、服务水平管理以及可用性管理。美科利业务可用性中心6.1SAP解决方案现已上市,它可以通过内部部署或通过美科利管理服务来实施。