日前，无锡市政府在北京“中国服务外包示范区—无锡太湖保护区”（北京）推介会，通报无锡太湖保护区被国家商务部、信息产业部、科学技术部、教育部联合认定为“中国服务外包示范区”的称号，并重点推介无锡市刚刚出台的加快国际服务外包产业发展的政策———《关于集聚国际服务外包和软件出口企业“123”计划的政策意见》（简称“123”计划），吸引国内外服务外包企业来无锡投资合作，迅速提升无锡服务外包产业发展水平。

“123”计划对于在无锡从事承接国际信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和创意设计外包、软件出口业务，并具有一定知名度和发展潜力的国际服务外包或软件出口企业，实行了诸如租金减免、资金补助、出口奖励、人才奖励等优惠政策，以加快无锡市的产业转型和结构升级，大力发展以服务外包为主的高端服务业。