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未来IT运维服务大比拼:高效和价值? 2020-02-17 19:55  作者或来源:LDR

随着信息技术的不断深入,企业和机构的IT系统日渐复杂,一方面,IT运维系统的运营、维护和管理的难度不断加大,成为企业的一种负担。另一方面,企业业务对IT维护系统的依赖性越来越强,IT运维服务已经成为很多业务流程的核心部分,甚至是某些业务赖以运行的基础。

伴随企业业务系统的不断升级,IT运维支撑系统需要提供更高等级的安全、可靠保障。随着IT技术的发展,运维服务的新领域(创新模式)给IT运维服务商带来了新的机遇,“破局”进阶之路启动。

未来IT运维服务大比拼:高效和价值?

第一阶段属于传统的IT运维服务。在这个阶段,IT运维服务更多关注基础设施和一些应用软件的运维,包括应用系统及支撑应用系统的中间件、数据库、网络、服务器、存储等。而设备和业务系统依赖人力日常运维,容易因工作量过大造成运维工作敷衍了事及无法避免的疏忽,留下运维“死角”。大多属于被动孤立、半自动式的IT运维管理,这种模式让IT部门疲惫不堪。

第二阶段:重点关注IT的业务运维服务。传统“灭火式”运维只是做事后诸葛,风险高。看似轻微的故障很有可能威胁到整个公司的运作。在这个阶段,更多的是从被动的状态转为主动服务的一个状态,这一阶段,更多的是借助运维工具实现一些自动化、智能化的功能。从运维的视角来保证业务的连续性。

第三阶段:IT运维到了一个精益运维的阶段,这个阶段实际上是要推动一些大数据技术手段在运维服务中的应用,把运维产生的一些数据进行分析、处理,然后总结出最佳的运维策略。E客开创新领域B2B-C开放式平台,凭借有多年IT行业从业经验,创新“A+B”工程师模式(远程工程师+现场工程师),成功实现为企业用户提供高效、便捷、低成本的B端智能服务,最终辐射全国C端人群。

未来IT运维服务大比拼:高效和价值?

未来IT运维服务大比拼:高效和价值?全面打造信息化综合管理,促进IT与业务融合。IT运维服务商需创新实现对企业所有设备平台化对接监控,极大的提高IT运维管理效率,最大程度缩短故障恢复时间。E客领衔互联网+IT服务新领域,打破传统固有定点、定局的模式,实现IT运维服务永无止境,以庞大的专业工程师集群,为企业搭建一个低成本,高价值互联网+IT运维服务平台,同时又可提供定制化、专业化的一站式IT服务解决方案,满足各类用户需求。

探索未来,迎战IT运维服务新时代,立足于IT运维业界最前沿,不断探索新方式,持续创新,始终引领IT运维服务新航向,才是王道。

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