1月20日，上海市商务委员会举行服务外包示范区和重点企业授牌仪式，上海市副市长唐登杰向新认定的闸北服务外包示范区，陆家嘴软件园、长宁软件园、天地软件园三家专业园区以及44家服务外包重点企业授牌。
　　
　　2009年，上海服务外包快速发展。截至2009年12月底，全市服务外包企业登记数共606家，从业人员10万多人，通过各种认证数量351个；去年1-12月份服务外包离岸合同金额16.83亿美元，同比增长18.3%；离岸执行金额10.36亿美元，同比增长20.3%。初步形成1个基地城市、5个服务外包示范区、8个服务外包专业园区，84家服务外包重点企业共同发展的格局。
　　
　　据悉，去年底，上海获得国家2009年度服务外包专项支持资金2598.8万元。下一步，上海有关部门将重点发展金融、生物医药、人力资源等服务外包，继续做好园区和公共服务平台建设。