随着计算机应用普及推广信息系统在各个行业中发挥着越来越重要的作用，系统的安全可靠运行也越来受到客户的高度重视。

中小型企业买了高端机器，想自己维护。但是人工费用，更换备件的费用的压力使得在经济危机的严重影响下不得不考虑把业务外包出去，选择什么样的公司即能低收费又能得到高质量的服务呢？信息系统维护第三方外包服务在国内日益普及，众多厂商可提供各种类型的专业服务

经济危机的压力与日俱增，很多大型企业一直跟原厂合作的维保业务现如今有待考虑，高额的费用，高额的现场技术支持，购买必须使用的机器，方方面面都是巨额付出。

北京金支点公司作为专业的IT服务商,致力于高端小型机、网络的外包服务，为大中小型企业提供一次体验的机会，同时为回馈新老客户对金支点公司的支持，本公司推出三个月免费维保大体验，让贵公司得到原厂一样的高质量的服务，又能花更少的钱，何乐而不为呢。

l       免费电话技术支持，免费远程诊断

l       免费系统健康检查，服务方案设计咨询

l       免费现场技术服务（限北京等4城市）

l       每个客户免费服务体验期限为3个月（90天）

l       活动日期2009.3.1 - 2009.6.30

记住，是免费三个月体验哦，高度的责任心及过硬的服务实力是我们承诺的信心保障，给我们一个机会会给您带来前所未有的惊喜体验！

详情致电：400-610-7333   010-51656969-216

项目经理：万高   wg@gpos.cn

北京金支点技术服务有限公司 www.gpos.cn

1. 通过免费体验金支点公司的服务，使客户了解金支点的服务水平，以及交流服务外包的流程与价值。

2. 活动期限：2009.3.1 - 2009.9.30

3. 免费服务内容：

l       免费现场故障诊断（免收人工费，限北京等四城市）

l       免费更换故障备件（客户需提供备件）

l       免费信息系统健康检查及数据备份（远程、现场）

l       免费提供现场初级维护培训指导

l       免费提交信息系统维护方案建议书

l       活动结束后提交以下文档：《现场服务报告》，《系统维护建议书》

l       免费服务期限：90天

免费活动城市包括：北京、上海、南昌、贵阳、成都，其他城市收取人员交通住宿费2000/人次。

4. 服务流程

1）客户与公司销售经理沟通，说明服务需求

客户通过400-610-7333或是010-51656969-216联系到项目经理，提供设备清单，说明服务需求及现状

2）约定服务标准

项目经理根据客户的要求制定项目服务计划，交给总经理审核，提交给客户审查，直到双方达成以下协议：

l       约定服务响应时间

l       确定巡检时间

l       确定服务级别(包括7*24和5*9)

3）金支点工程师提供免费体验服务

l       电话技术支持服务

l       远程诊断服务

l       现场技术服务

l       系统健康检查服务

l       服务方案设计咨询服务

l       每次服务结束后，工程师给客户提供现场服务报告，系统维护建议书

l       客户确认

5.服务机型包括：

6. 免责条款

客户应做好信息系统应用程序及数据备份，金支点不承诺因维修而可能造成的数据损失责任。

金支点不承诺免费提供坏损的部件，可以优惠收费提供合格部件。

7. 联系方式

400-610-7333   010-51656969-216

项目经理：万高   wg@gpos.cn

北京金支点技术服务有限公司